Sal del infierno de las hojas de cálculo. Gestiona medios, cobertura y clientes en un solo sistema.
La mayoría de las agencias de RR. PP. sufren de fragmentación. La base de datos de periodistas vive en hojas de cálculo, las peticiones de los clientes se pierden en bandejas personales y el reporte de cobertura tarda días. Selling Navigator trae módulos creados para profesionales de RR. PP.
Prueba gratuita de 14 días · sin tarjeta de crédito · cancela cuando quieras
Un CRM nativo para medios y datos concretos sobre tu cobertura.
Las herramientas de proyectos clásicas no saben qué es un impacto en medios: te venden tareas vacías. Hemos integrado en Selling Navigator un módulo completo de Medios / RR. PP., centrado en construir relaciones y medir el impacto real de tu comunicación.
- 1Base de datos de periodistas (media contacts)Se acabaron las hojas de cálculo compartidas que nadie actualiza. Crea una base de contactos central con el nombre de cada periodista, su medio, su sección exacta, sus datos de contacto y notas personales. Todo el equipo sabe al instante a quién dirigirse.
- 2Seguimiento de la coberturaCada artículo publicado, pódcast o mención en televisión tiene su sitio. Registra el título, el enlace, la fecha de publicación y el tipo, y vincula el impacto a un periodista de tu base de datos y al proyecto del cliente.
- 3Tono y alcancePara un informe de cliente perfecto no basta con un enlace. Para cada impacto registras un alcance numérico y asignas un tono —positivo, neutral o negativo— y exportas esas métricas directamente a los informes de cliente.
Domina la comunicación con los clientes
En RR. PP. la situación cambia minuto a minuto. Si la petición de un cliente se queda en la bandeja de una sola persona mientras está de vacaciones, tienes un problema. La bandeja compartida lo resuelve.
Todos los correos en un solo lugar
Conecta un buzón compartido (p. ej. clients@tuagencia.com) por IMAP. El sistema recupera los mensajes cada 5 minutos y los asocia a tus perfiles de cliente por dirección de correo.
Los mensajes se muestran en una vista moderna de tres paneles: filtros, lista de hilos y detalle del mensaje. Todo el equipo ve lo que está pasando.
Del correo directo a las tareas
En cada hilo asignas un responsable del equipo y cambias su estado (abierto / pospuesto / cerrado). Responde y el correo sale por tu SMTP y se agrupa correctamente en el hilo del lado del cliente.
Y lo mejor: un clic en «Convertir en tarea» transforma un correo en una tarea con seguimiento dentro del plan del proyecto, con adjuntos e historial incluidos.
Campañas y presupuestos. Controla el gasto en publicidad sin errores.
El PR moderno no funciona sin apoyo pagado. Ya gestiones el presupuesto de medios para artículos nativos o campañas de performance en LinkedIn, necesitas una visión absoluta de cuánto dinero del cliente has gastado.
Selling Navigator tiene un módulo de Campañas dedicado. Para cada campaña defines el presupuesto total, la ventana temporal y KPIs concretos. Tus especialistas van registrando el gasto: un diario de cuánto se gastó cada día.
La lista de campañas muestra al instante el gasto frente al presupuesto y el KPI real frente al objetivo. A fin de mes generas un desglose impecable de la inversión en medios sin sumar cifras de distintos sistemas publicitarios.
Qué ofrece el módulo de campañas
- Seguimiento por canalMeta, LinkedIn, Google Ads…
- Presupuesto vs. gastoDiario de gasto y vista de consumo
- Progreso de KPIObjetivo vs. real
- Claridad para el clienteInforme de gasto por canal
Del brief a un retainer de RR. PP. facturado
Recibe el brief
El cliente envía una petición de nota de prensa a la bandeja compartida. Convierte el hilo en tarea con un clic y asigna un redactor.
Distribución y cobertura
Usa los periodistas guardados en el módulo Media Contacts. Una vez publicada la nota, registra la cobertura con alcance y tono.
Registra el tiempo
Mientras trabajas, registra el tiempo facturable en las tareas, con aprobación opcional de partes de horas por un administrador.
Factura los retainers
El sistema vigila tu bolsa de horas automáticamente. El día 1 emite la tarifa del retainer y añade todas las horas que se pasaron del límite.
Descubre dónde ganan dinero de verdad tus proyectos.
Crea tu cuenta, elige un plan y suma a tu equipo en minutos.